平安人寿东莞中心支公司开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

消费   来源:极速体育吧  责任编辑:百花残  2020-03-10 10:22:39

  平安人寿东莞中心支公司开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动
 
  近日,为切实保护消费者合法权益,落实监管部门关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,平安人寿东莞中心支公司开展多项消费者权益教育宣传活动,推出客户关爱行动,以金融消费者为中心,助力疫情防控,更好地服务消费者。
 
  3月1日起,平安人寿东莞中心支公司在平安金管家APP活动版块推出“阳春三月,平安护您”线上活动,用户参与活动可免费领取一份免洗手消毒洗手液,限量13万份,积极助力疫情防控。
 
  在疫情防控关键时期,平安人寿从公众急切的防疫保障需求出发,强势创新推出一款一年期重疾产品——重疾无忧保险计划。该计划包含的“危重型急性肺炎”等责任系针对呼吸系统重疾频发状况所设,客户一旦确诊,将一次性获得10万元保险金,用于恢复身心健康及弥补治疗期间误工损失。同时,对现有32款疾病保险产品扩展新冠肺炎保险责任,购买了本次32款扩展责任产品的平安客户一旦确诊新冠肺炎且达到重症或危重症的,将获得最高50万元补偿,为新老客户撑起战“疫”路上的健康保护伞。
 
  为持续提升客户服务体验,平安人寿东莞中心支公司推出“5+5服务”,即五大基础服务和五大加值服务,包括保单递送、生存金、续保服务、生日祝福、健康管理等内容,让客户感受有不一样的服务体验。托平安金管家APP平台,公司为客户提供在线业务办理、防疫资讯及线上问诊等多项服务,落实疫情防控要求,加强金融服务。
 
  同时,公司借助科技手段,利用线上直播方式,组织多场次明星大咖知识分享,以高品质的内容回馈用户,全方位普及金融知识。
 
  此外,平安人寿东莞中心支公司积极开展线上“以案说险”警示教育,全面畅通维权渠道,依法维护消费者合法权益。
 
  平安人寿东莞中心支公司将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机,密切关注疫情进展情况,积极调动资源,全力做好疫情防控及保险保障服务工作,坚决助力打赢疫情防控阻击战。同时,进一步扩大教育宣传的范围,提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,用专业的方式为社会经济、人民生活提供更好的保障。(来源:i东莞)

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